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Les abonnés ont la possibilité de surveiller leurs prélèvements via leur espace personnel. Pour modifier ou arrêter un abonnement, les utilisateurs peuvent contacter le service client par email ou utiliser le formulaire en ligne dédié.
Source : https://www.banqueoptimal.fr/du-service-client-aux-prelevements-hubside-temoignages-et-avis-clients/
Un autre cas marquant est celui de Théo, ayant souscrit involontairement à cinq contrats distincts, occasionnant des frais mensuels atteignant 400 euros. L'entreprise, basée à Romans-sur-Isère, au 1 rue Camille Claudel, fait l'objet d'une surveillance accrue suite à ces pratiques.Les